POEC – PRÉPARATION OPÉRATIONNELLE A L’EMPLOI COLLECTIVE
POEC Assistant Formation
Formation Courte – 57 jours
LE METIER
L’Assistant de Formation joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des structures de formation. Il est chargé d’assurer la gestion administrative des formations, de coordonner leur organisation logistique, et de suivre leur déroulement pour garantir la qualité des prestations proposées.
L’Assistant de Formation intervient dans :
- La gestion des inscriptions et des documents administratifs liés aux actions de formation.
- La planification des ressources nécessaires : salles, matériels pédagogiques, outils numériques.
- La communication avec les intervenants, les stagiaires et les partenaires pour s’assurer du bon déroulement des formations.
Son rôle comprend également la création de supports pédagogiques interactifs et la maîtrise d’outils numériques tels que Digiforma. Polyvalent, il collabore avec différents interlocuteurs, apporte un soutien logistique et participe activement au suivi des formations.
L’Assistant de Formation travaille dans divers contextes : organismes de formation, entreprises avec des programmes internes de formation, ou encore dans des structures spécialisées.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Ce programme, conçu dans le cadre de la Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective (POEC), vous offre les bases indispensables pour intégrer le secteur dynamique de la formation professionnelle. Idéal pour acquérir des compétences administratives, organisationnelles et relationnelles, ce parcours est également une passerelle vers des certifications professionnelles reconnues comme le CQP Assistant Formation.
Module 1 : Sensibiliser à l’écosystème de la formation
Module 2 : Traiter les informations permettant le suivi administratif des prestations de formation
Module 3 : Organiser son activité et la logistique des prestations de formation
Module 4 : Accueillir, informer et réaliser le suivi de différents interlocuteur
Module 5 : Traiter les aléas, gérer les situations complexes et savoir orienter vers le bon interlocuteur
Module 6 : Rédiger des documents professionnels
Module 7 : Coordonner des informations liées aux prestations de formation
Période de stage en entreprise (35 heures)
QU’EST-CE QU’UNE POEC ?
La POEC (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) est un dispositif de formation destiné à préparer les demandeurs d’emploi aux compétences spécifiques recherchées par les entreprises. Co-financée par Pôle emploi et les OPCO (Opérateurs de Compétences), la POEC répond à des besoins identifiés dans un secteur d’activité ou un métier. Elle offre aux participants une formation intensive, souvent courte, visant à renforcer leur employabilité et à faciliter leur insertion professionnelle.
Vous êtes à la recherche d’une formation qui vous ouvre directement les portes de l’emploi ? La POEC (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) est faite pour vous. Ce dispositif innovant vous offre une opportunité unique de vous former aux compétences recherchées par les entreprises, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé pour construire votre avenir professionnel.
- Une formation sur-mesure pour intégrer le marché du travail
- Un tremplin vers l’emploi
Pour qui ?
Que vous soyez en reconversion, jeune diplômé, ou demandeur d’emploi, la POEC est une chance à saisir. Aucune expérience préalable n’est nécessaire : seuls votre motivation et votre envie de réussir comptent.
Pourquoi choisir une POEC ?
- Une formation 100 % financée grâce au soutien de Pôle emploi et des OPCO.
- Des programmes adaptés aux besoins des employeurs dans des secteurs en forte demande.
- Une certification ou un certificat de compétences pour valoriser votre CV.
La POEC est plus qu’une formation : c’est un véritable tremplin pour décrocher l’emploi qui vous correspond. Ne laissez pas cette opportunité passer !
ÉLIGIBILITÉ A LA FORMATION
- demandeurs d’emploi inscrits à France Travail, indemnisés ou non
Public prioritaire :
- demandeurs d’emplois de 26 à 54 ans sans baccalauréat,
- sans condition de diplôme : les demandeurs d’emploi allocataires du RSA, reconnus travailleurs handicapés, ou séniors de 55 ans et plus,
- les demandeurs d’emploi de moins de 26 ans jusqu’au niveau Bac + 2 non obtenu
CONTENU DE LA FORMATION
Modules principaux obligatoires (365 heures)
Module 1 : Sensibiliser à l’écosystème de la formation – Durée : 56 heures (8 jours)
- Compétences développées :
- Identifier les acteurs de la formation et leur rôle dans l’écosystème.
- Analyser les cadres légaux et réglementaires applicables aux actions de formation.
- Utiliser les outils numériques pour organiser et structurer les informations.
- Activités pédagogiques :
- Cartographie des parties prenantes et obligations légales.
- Études de cas : analyse des besoins des organismes financeurs
Module 2 : Traiter les informations permettant le suivi administratif des prestations de formation – Durée : 70 heures (10 jours)
- Compétences développées :
- Élaborer et maintenir à jour les dossiers administratifs des apprenants et des formations.
- Automatiser les tâches répétitives avec des outils bureautiques.
- Produire des documents conformes aux normes administratives (attestations, feuilles d’émargement).
- Activités pédagogiques :
- Exercices pratiques : création et mise à jour de dossiers fictifs.
- Cas pratiques : gestion d’inscriptions et de présences via des outils numériques.
Module 3 : Organiser son activité et la logistique des prestations de formation – Durée : 63 heures (9 jours)
- Compétences développées :
- Planifier les ressources matérielles et humaines nécessaires.
- Anticiper les imprévus logistiques et organiser les salles et équipements.
- Superviser l’utilisation des supports pédagogiques.
- Superviser l’utilisation des équipements et supports pédagogiques.
- Activités pédagogiques :
- Simulation : organisation d’un planning de formation complexe.
- Études de cas : résolution de problèmes logistiques avec des contraintes budgétaires.
Module 4 : Accueillir, informer et réaliser le suivi de différents interlocuteurs – Durée : 56 heures (8 jours)
- Compétences développées :
- Adapter sa communication en fonction des publics (apprenants, entreprises, organismes financeurs).
- Répondre aux demandes d’information et orienter les interlocuteurs vers les services compétents.
- Mettre en œuvre un suivi personnalisé des apprenants
- Activités pédagogiques :
- Jeux de rôle : simulation d’accueil et de gestion de demandes complexes.
- Exercices pratiques : rédaction de messages professionnels et gestion des retours clients.
Module 5 : Traiter les aléas, gérer les situations complexes et savoir orienter vers le bon interlocuteur – Durée : 49 heures (7 jours)
- Compétences développées :
- Identifier les situations critiques et adopter des solutions rapides.
- Orienter les interlocuteurs vers les bons services ou personnes.
- Maintenir une posture professionnelle dans des situations difficiles.
- Activités pédagogiques :
- Simulations : gestion de conflits et prise de décision rapide.
- Étude de cas : résolution de problèmes administratifs.
Module 6 : Rédiger des documents professionnels – Durée : 49 heures (7 jours)
- Compétences développées :
- Rédiger des documents administratifs clairs et conformes (convocations, comptes-rendus).
- Réaliser des supports pédagogiques adaptés aux apprenants et entreprises.
- Structurer des guides et des procédures pour un usage interne.
- Activités pédagogiques :
- Ateliers pratiques : rédaction et révision de documents professionnels.
- Création de gabarits pour un usage efficace au sein de l’organisme de formation.
Module 7 : Coordonner des informations liées aux prestations de formation – Durée : 49 heures (7 jours)
- Compétences développées :
- Centraliser les données entre les différents services (pédagogique, commercial, administratif).
- Assurer une communication fluide et efficace entre les équipes.
- Réaliser un reporting précis et structuré.
- Activités pédagogiques :
- Simulation : coordination entre différents services pour une session de formation.
- Création de tableaux de bord pour le suivi des informations.
Période de stage en entreprise (35 heures)
- Objectifs :
- Appliquer les compétences acquises en centre dans un environnement professionnel réel.
- Participer activement au suivi administratif et logistique des formations.
- Assurer l’accueil et le suivi des apprenants en autonomie, sous supervision.
DURÉE
400 heures, répartis sur 57 jours de formation, dont 35 heures de stage pratique Formation mixte :
- 50 % du temps de la formation en présentiel (165 h)
- 50 % du temps de la formation en distanciel synchrone, suivie à domicile ou dans nos centres de formations(165 h)
- Stage en entreprise 35 h (1 semaines)
- Programme réparti sur 57 jours.
Voir sur le catalogue en ligne
STAGE PRATIQUE
Le stage de 35 heures constitue une étape essentielle de la formation, permettant aux apprenants d’appliquer les compétences acquises dans un contexte professionnel réel. Ce stage doit se dérouler au sein d’un organisme de formation, d’une entreprise disposant d’un service formation interne, ou d’une structure dédiée à la gestion administrative et logistique des formations.
Tâches confiées au stagiaire :
Gestion administrative :
- Gérer les inscriptions et les listes de présence des participants.
- Produire les documents administratifs nécessaires (feuilles d’émargement, attestations de formation).
- Participer à la préparation des supports pédagogiques.
Organisation logistique :
- Planifier les sessions de formation (réservation des salles, équipements).
- Superviser la mise en place des ressources matérielles et techniques.
- Gérer les imprévus logistiques (remplacement de matériel, ajustement des plannings).
Suivi et évaluation des formations :
- Collecter et analyser les retours des participants et des formateurs.
- Contribuer à l’élaboration de rapports sur les indicateurs clés de performance (taux de satisfaction, taux de réussite).
- Proposer des recommandations pour améliorer les futures sessions de formation.
Objectifs du stage :
- Mise en pratique des compétences acquises dans un cadre concret, en lien direct avec les réalités professionnelles.
- Familiarisation avec les outils numériques comme Digiforma et les logiciels bureautiques utilisés pour la gestion de formations.
- Développement de l’autonomie professionnelle dans la gestion administrative et logistique des actions de formation.
- Renforcement des compétences relationnelles à travers des interactions avec les formateurs, les participants et les responsables d’organisme.
À l’issue du stage, les stagiaires devront produire un rapport détaillant les actions réalisées, les compétences mobilisées, et les enseignements tirés de leur expérience. Ce rapport sera évalué dans le cadre de la validation des acquis de la formation.
- Le stage pratique est a effectuer avant le passage du certificat
- Ce stage est de 35 heures (exemption possible pour les personnes en poste)
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
- Formation en présentiel,
- Formation en e-learning synchrone (Pendant les sessions en distanciel synchrone, vous pouvez choisir de suivre vos cours directement depuis nos centres de formation sur nos équipements informatiques).
- Un accompagnement personnalisé tout au long du programme.
- Évaluations en cours de formation (ECF) pour chaque bloc,
- Un bilan intermédiaire à mi-parcours et un bilan final avec les stagiaires
LE DISTANCIEL SYNCHRONE
Le distanciel synchrone désigne une méthode de formation à distance où les apprenants et les formateurs interagissent en temps réel, grâce à des outils numériques comme les plateformes de visioconférence ou les espaces collaboratifs. Contrairement à la formation asynchrone (où les apprenants travaillent à leur rythme sur des contenus préenregistrés), le distanciel synchrone permet une participation active et instantanée.
Pendant les sessions en distanciel synchrone, vous pourrez :
- Assister à des cours en ligne en direct, animés par votre formateur.
- Poser vos questions et obtenir des réponses immédiatement.
- Collaborer avec vos camarades grâce à des outils interactifs, comme des partages d’écran, des sondages ou des ateliers virtuels.
Cette approche combine la flexibilité de la formation à distance avec les avantages de l’interaction directe, garantissant un apprentissage dynamique et adapté à vos besoins. Vous serez guidé pas à pas, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé, même à distance.
UNE FORMATION HYBRIDE ADAPTÉE A VOS BESOINS : DISTANCIEL EN CENTRE DE FORMATION
Nous comprenons que chaque apprenant a des besoins spécifiques, que ce soit en termes d’équipement, d’environnement d’étude ou de flexibilité. C’est pourquoi, dans tous nos centres de formation, nous proposons une solution innovante :
Pendant les sessions en distanciel synchrone, vous pouvez choisir de suivre vos cours directement depuis nos centres de formation.
Ce dispositif offre de nombreux avantages :
- Accès à un équipement professionnel : Ordinateurs performants, connexion Internet haut débit, et tout le matériel nécessaire pour une expérience d’apprentissage optimale.
- Un environnement propice à la concentration : Étudiez dans un cadre calme et organisé, loin des distractions du quotidien.
- Encourager l’entraide : Interagissez avec les autres apprenants présents, favorisant le travail collaboratif et la synergie du groupe.
- Assistance sur place : Nos équipes vous accompagnent pour résoudre les éventuelles difficultés techniques ou pédagogiques.
Cette approche hybride garantit une formation de qualité, accessible à tous, quels que soient vos moyens ou votre situation.
Rejoignez-nous et découvrez une méthode qui s’adapte à vous pour maximiser vos chances de réussite !
Mutualisation des sessions en distanciel synchrone aux Antilles : une approche collaborative
Pour optimiser l’apprentissage et encourager les échanges, les étudiants de Guadeloupe et de Martinique participent ensemble aux sessions en distanciel synchrone. Ce dispositif interactif permet de mutualiser les cours en ligne en direct tout en respectant le maximum de 12 participants (6 par territoire).
Ce dispositif garantit davantage de sessions, tout en offrant une expérience collaborative enrichissante et adaptée aux besoins de chaque participant. Si le seuil de 12 est atteint dans un territoire, la session reste locale.
Grâce à cette méthode, vous bénéficierez d’une dynamique interrégionale enrichissante, d’un suivi personnalisé et d’une formation de qualité, tout en restant connecté à votre territoire pour les sessions en présentiel. Une solution moderne et collaborative pour réussir votre formation !
ÉPREUVES DE VALIDATION
La POEC vise à fournir une base solide pour entrer rapidement dans le métier. Les épreuves sont simplifiées pour valider les acquis fondamentaux :
1. Mise en situation professionnelle (2h30)
- Gestion simplifiée d’une formation fictive :
- Traitement des inscriptions et gestion administrative.
- Organisation logistique d’un atelier (réservation de salle, matériel).
2. Quiz sur les outils numériques (1h)
- Utilisation basique d’Excel et d’une plateforme de gestion (Digiforma).
- Évaluation des connaissances sur les processus administratifs.
3. Entretien technique (30 minutes)
- Présentation des activités réalisées lors de la mise en situation.
- Questionnement sur les points clés des compétences développées.
ATTESTATION DE COMPÉTENCES
À l’issue de la formation, une évaluation globale des compétences acquises est réalisée. Les apprenants doivent démontrer leur maîtrise des compétences essentielles à travers des épreuves pratiques (mise en situation professionnelle) et des entretiens techniques.
En cas de validation réussie, une attestation de compétences et de réussite de la Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective (POEC) est délivré. Ce certificat atteste des bases nécessaires pour intégrer le secteur de la formation professionnelle.
Les apprenants ayant validé la POEC pourront poursuivre leur parcours vers des certifications professionnelles telles que le CQP Assistant de Formation, pour approfondir leurs compétences et viser un titre complet reconnu.
PLACES PAR SESSION
- 12 personnes maximun
- Session garantie à partir de 6 personnes
POURSUITE DE PARCOURS
PROCHAINES SESSIONS
Individuels :
- Lieu du présentiel :
- Antilles : Guadeloupe (971) & Martinique (972)
- Sud Est : Toulon (83) et Valbonne Sophia Antipolis (06)
- inscriptions et dates sur le catalogue en ligne :
Catalogue en ligne
- par téléphone :
Groupes et entreprises :
- demande par mail à contact@ifasad.fr
- par téléphone :
D’AUTRES FORMATIONS COURTES
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