Le responsable-coordonnateur services au domicile assure l’interface entre les clients, les intervenants et la structure. Il conçoit des prestations adaptées aux besoins des personnes accompagnées, en assure la gestion administrative et organise les interventions au domicile.
Il anime et coordonne une équipe d’intervenants : il recrute, intègre, planifie, contrôle l’activité et accompagne les professionnels au quotidien, en intégrant la prévention des risques professionnels.
Il représente enfin la structure auprès des partenaires du territoire et contribue au développement de partenariats.
L’emploi s’exerce à temps plein comme à temps partiel, dans les locaux de la structure et à l’extérieur. Les déplacements dans le territoire d’implantation sont fréquents.
L’essentiel
- Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 5
- Code(s) NSF :
- 330p — Spécialités plurivalentes des services aux personnes,
organisation et conception
- 330p — Spécialités plurivalentes des services aux personnes,
- Formacode(s) : 42056 Service à la personne
- Date d’échéance de l’enregistrement : 31-10-2029
Être titulaire d’un titre, certificat ou diplôme de niveau IV ou équivalent, et justifier de 2 à 5 ans d’expérience professionnelle significative.
Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
- responsable de secteur services à domicile,
- responsable-coordonnateur services au domicile,
- encadrant de proximité,
- coach d’équipe,
- coordinateur de secteur.
Code(s) ROME :
- K1201 — Action sociale
- K1403 — Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
Les différents secteurs d’activité concernés sont les services à la personne — famille, enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap — dans les secteurs public, privé lucratif et privé non lucratif.
1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Concevoir et proposer une prestation adaptée Assurer la gestion administrative de la prestation Coordonner l’organisation des interventions Assurer le suivi et la qualité de la prestation
2. Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile Recruter et intégrer les intervenants Planifier et contrôler l’activité Accompagner et soutenir l’équipe Intégrer la prévention des risques professionnels
3. Contribuer au développement de partenariat Participer à la représentation interne et externe de la structure Coopérer avec des partenaires du territoire
